Договор‑оферта

Настоящий документ является публичной офертой — предложением заключить договор на условиях ниже с любым, кто отзовется (пункт 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации). Акцепт — оплата или иное действие, прямо названное на сайте как принятие условий; акцепт равнозначен подписи под договором (пункт 3 статьи 438 того же кодекса).

Исполнитель

Розет Ольга Григорьевна, ИНН 500403820698. Налоговый режим и полные реквизиты указаны внизу страницы.

Связь: o.g.rozet@gmail.com.

Предмет

Исполнитель оказывает собственные услуги и передает доступ к собственным произведениям и материалам: консультации, лекции и разборы, сопровождение в работе, дизайн-путешествия, записи и иные цифровые продукты, объявленные на этом сайте.

Конкретный состав, срок, способ оказания и цена указываются в карточке услуги или предложения на сайте либо в счете. Позиция, которой нет на сайте, не предлагается.

Цена и оплата

Цены — в рублях. Цена и способ оплаты указаны на странице предложения либо в счете. Объявленные на странице предложения скидки суммируются. Обязательство исполнить возникает с момента поступления оплаты.

Оказание и доступ

Консультации и дистанционные занятия проводятся онлайн либо в месте и в срок, согласованные при записи.

Доступ к оплаченному цифровому продукту открывается не позднее одних суток с момента поступления оплаты — по адресу электронной почты, с которого поступило обращение, либо в разделе для учеников. Доступ действует, пока продукт опубликован на сайте, и в любом случае не менее двенадцати месяцев с даты оплаты.

Мероприятия с отдельной посадочной страницей оказываются на условиях той страницы.

Отказ от исполнения и возврат

До открытия доступа к цифровому продукту оплата возвращается полностью по первому требованию.

После открытия доступа возврат производится по обращению, направленному в течение четырнадцати дней с даты оплаты.

Если услугу нельзя оказать по вине исполнителя, оплата возвращается. Если заказчик отказался после согласования времени менее чем за сутки — предоплата за это время не возвращается, если иное не сказано в счете.

При недостатках услуги или продукта заказчик пользуется правами, установленными статьями 29 и 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Деньги возвращаются тем же способом, каким были получены, в течение десяти дней с даты обращения.

Персональные данные

Обработка данных — по политике конфиденциальности.

Споры

До обращения в суд сторона направляет претензию на адрес электронной почты другой стороны; срок ответа — тридцать дней. Спор, не урегулированный претензией, разрешается по законодательству Российской Федерации, включая законодательство о защите прав потребителей.

Изменения оферты

Исполнитель вправе изменить настоящую оферту. К заключенному договору применяется редакция, действовавшая на дату оплаты.